TUI n'annule plus tous ses voyages à forfait vers les destinations non européennes

Au début de la crise du coronavirus en mars 2020, TUI, le plus grand tour-opérateur de Belgique, avait dû interrompre brusquement tous ses voyages à forfait. Ce n'est que depuis le 1er juillet 2021 que toutes les destinations européennes sont à nouveau proposées. Entre-temps, la grande majorité des Belges sont entièrement vaccinés et il y a une forte demande du marché pour des destinations plus lointaines, notamment pendant les mois d'hiver. C'est la raison pour laquelle TUI évalue chaque destination non européenne de manière hebdomadaire, grâce à de nombreuses sources disponibles au niveau national, et même régional. D’une part, TUI évalue la situation sanitaire sur place et, d’autre part, la garantie d'une expérience de vacances agréable. Le feu vert a donc été donné pour toute une série de destinations lointaines. TUI informera personnellement les voyageurs ayant une réservation pour l'une de ces destinations.

Les voyageurs en mal de soleil pendant l'hiver se tournent souvent vers des destinations en dehors de l'Europe, vers des lieux exotiques telles que les Caraïbes. Depuis un an et demi, TUI a systématiquement dû annuler les réservations de forfaits pour ces destinations, et ce quelques semaines avant le départ. Toutefois, la couverture vaccinale des Belges s'est considérablement améliorée au cours des derniers mois. Les vacanciers qui partent pendant les mois d'hiver, généralement des adultes, sont presque tous entièrement vaccinés. Ces personnes déplorent les possibilités limitées de voyage et les nombreuses annulations.

TUI a donc décidé de ne plus annuler les vacances à forfait si la destination reçoit une note positive sur la base d'une évaluation interne approfondie. C'est désormais le cas pour un certain nombre de destinations. Les vacanciers peuvent être assurés que la situation sanitaire de la destination est sous contrôle et que l'expérience de vacances ne sera pas affectée par les mesures sanitaires locales.

• À partir du 16 septembre, les vacances sur la côte turque seront à nouveau disponibles (via les aéroports d'Izmir, de Bodrum et d'Antalya), tout comme les citytrips à Istanbul. Les voyageurs pourront à nouveau passer leurs vacances en République dominicaine, à partir de cette date également.
• À partir du 15 octobre, les voyages vers les îles capverdiennes de Sal et Boa Vista reprendront.
• À partir du 29 octobre, date de début des vacances d'automne et de la saison d'hiver, le Mexique (Cancun) et Dubaï viendront compléter la liste des destinations disponibles.

Dans une première phase, deux vols par semaine seront programmés pour toutes ces destinations, à l'exception d'Antalya et de Dubaï avec quatre départs par semaine.

TUI répond donc à la demande d'un public qui a l’habitude de partir en hiver et estime que c'est le bon moment pour rouvrir certaines destinations. Cela permet d'éviter les grandes concentrations de vacanciers dans un nombre limité de destinations ensoleillées en hiver.

TUI recommande uniquement aux voyageurs entièrement vaccinés de se rendre dans ces destinations.

Afin d'éviter toute confusion, TUI informera personnellement chaque voyageur concerné et/ou son agent de voyages de l'état de sa réservation.