Faits et chiffres
Histoire
En 1956, l’Ostendais Gérard Brackx décide d’exploiter un autocar du garage de son beau-père et d’organiser des voyages.
En 1971, il fonde le tour-opérateur Jetair. Au départ, en tant que spécialiste de l’Espagne, il emmenait en avion les vacanciers belges à Benidorm et à Majorque. Dans les années qui ont suivi, l’offre s’est diversifiée et Jetair est devenu un tour-opérateur polyvalent.
Dans les années 90, Jetair est le numéro 1 des voyagistes belges dans le domaine des vacances en avion. En raison de la croissance de la société, Jetair choisit de louer en 1995 un plus grand bâtiment pour ses bureaux, le "JetCenter", encore le siège actuel de TUI à Ostende.
En 1996, le groupe touristique allemand TUI AG prend une participation de 30 % dans la société. La même année, Jetair crée une offre de vacances en voiture et de vacances au ski. Trois ans plus tard, ce sont les citytrips qui viennent compléter la gamme de produits.
En 2001, TUI devient actionnaire à 100 % de Jetair. L'augmentation d'échelle offre de nombreux avantages à l’entreprise tels que la notoriété de la marque, de nouveaux produits, de nouvelles brochures, etc. C'est également durant cette période que le célèbre logo, le "smile" TUI, fait son apparition.
En 2007, TUI AG fusionne avec le voyagiste anglais First Choice Holidays PLC. La nouvelle société-mère devient TUI Travel PLC. La société définit une nouvelle stratégie internationale et regroupe plusieurs entreprises touristiques de TUI.
En lien avec cette stratégie, TUI Nederland et TUI Belgium se regrouperont pour former TUI Benelux début 2014. Les deux organisations continuent à servir leur propre marché, mais collaborent étroitement dans de nombreux domaines et tirent parti de l’ampleur combinée.
Fin 2014, TUI Travel PLC et TUI AG fusionnent pour devenir TUI Group, la société-mère actuelle.
En octobre 2016, les marques Jetair, Jetaircenter et Jetaifly sont rebaptisées en TUI. Ce changement de nom fait partie de la stratégie internationale du groupe TUI visant à travailler sous une seule marque dans le monde entier.
En 2024, TUI Belgium et TUI Nederland ont uni leurs forces pour former TUI BeNe. Le regroupement des activités des tour-opérateurs belge et néerlandais a débuté il y a près de 10 ans. Il a conduit progressivement à des systèmes et des processus uniformisés. Cette transformation permet d’éviter la duplication de nombreuses activités et de collaborer plus efficacement au-delà des frontières. TUI BeNe dispose d’un vaste réseau de 238 agences de voyages réparties dans de nombreuses grandes villes et communes. La compagnie aérienne TUI fly exploite une flotte de 31 avions dans les deux pays.
Management TUI Western Region
TUI Western Region rassemble les activités de TUI en Belgique, en France, aux Pays-Bas et au Maroc. Les objectifs stratégiques de TUI Western Region sont définis dans le TUI Western Region Board. Celui-ci se compose des membres suivants:
Gunther Hofman
Managing Director TUI fly Western Region
Brianne Jegerings
General Counsel TUI Western Region & Director Legal Airlines and Aviation
Arjan Kers
Managing Director TUI BeNe
Frans Leenaars
CMO TUI Western Region & TUI Group Customer Experience Director
Wim Van Besien
TUI Western Region Finance Director
Dirk Coppens
TUI Western Region Technology Owner
Ivan Smeets
HRD Markets & Airlines and HRD Western Region
Kathleen Van Boxelaer
TUI Western Region Communications & External Affairs Director
Christophe Fuss
General Manager TUI France
Management TUI BeNe Board
Arjan Kers, Managing Director TUI BeNe, dirige l'organisation transfrontalière. Il est assisté par une équipe de direction belgo-néerlandaise:
- Arjan Kers - Managing Director TUI BeNe
- Sofie Van den Driessche – Director Product
- Luc Lentjes – Director Trading & Flight Capacity Management
- Roosmarijn Quartier – Director of Marketing & Distribution Support
- Sebastiaan de Vries – Head of Customer Services BENE & Dutch Caribbean
- Inge Goedefroo – Head of Retail Distribution Belgium
- Suzanne Goossen – Head of Retail Distribution The Netherlands
- Greet Heyerick - Finance Director BENE
- Dirk Coppens - Western Region Technology Owner
- Ellen van Zelst - HR Director BENE
- Brianne Jegerings - General Counsel TUI Western Region & Director Legal Airlines and Aviation
- Kathleen Van Boxelaer - Director Communications & External Affairs TUI Western Region